Wir leisten persönliche Hilfen für Menschen, bei denen besondere Lebensverhältnisse mit sozialen Schwierigkeiten verbunden sind (Hilfen nach §67ff SGB XII, Kapitel 8):

Wenn Sie wohnungs- oder obdachlos sind …
… unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer Unterkunft
und/oder einer Wohnung.

Wenn Sie Mietschulden haben …
… unterstützen wir Sie beim Erhalt der Wohnung.

Wenn Sie keine Postadresse oder kein Konto haben…
… bieten wir Ihnen nach Absprache die Möglichkeit einer Postadresse und/oder der Geldverwaltung.

Wenn Sie arbeitslos sind …
… geben wir Ihnen Hilfestellung bei der Arbeitssuche und bei der Erstellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

Wenn Sie Schwierigkeiten im Umgang mit Behörden und bei der Kllärung Ihrer Ansprüche gegenüber Leistungsträgern haben …
… beraten wir Sie und setzen uns für Sie ein.

Wenn Ihre persönliche Situation Sie überfordert …
… suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung

Straßensozialarbeit im Bezirk Hamburg Mitte
Im Rahmen der Straßensozialarbeit suchen wir regelmäßig Treffpunkte von wohnungs- und obdachlosen Menschen auf.

Wir unterstützen bei
• der Unterkunfts- und Wohnungssuche
• Problemen mit Behörden
• der Beschaffung von Papieren
• Mittellosigkeit oder finanzieller Not
• der Durchsetzung Ihrer Rechte

Wir informieren über
• Essensausgabestellen
• Dusch- und Waschgelegenheiten
• kostenlose ärztliche Versorgung
• und andere Hilfsangebote

Während der angegebenen Sprechzeiten besteht für Sie die Möglichkeit der offenen Beratung. Die Beratung ist vertraulich und kostenlos.

Wir informieren und beraten Sie zu Ihren Rechten und Ansprüchen gegenüber Ämtern und Behörden. Wir unterstützen Sie bei der nachhaltigen und wirkungsvollen Durchsetzung Ihrer Rechte.

Schwerpunkte unserer Beratung sind im Wesentlichen:

• Fragen zur Wohnungssuche und zum Wohnungserhalt
• Information über finanzielle Ansprüche
• Klärung der Einkommenssituation
• Unterstützung bei Antragsstellungen
• Prüfung von Bescheiden
• Weitervermittlung an zuständige Fachdienste

Darüber hinaus klären wir Ihren genauen Hilfebedarf und leiten auf Ihren Wunsch hin weitere notwendige Schritte ein.

Wir sind ein Team von fünf Sozialarbeiter*innen, das Sie kompetent berät und sich für Ihre Probleme Zeit nimmt. Eine Verwaltungskraft unterstützt unsere Arbeit.

Die Beratungsstelle befindet sich in der St. Georgstr. 9 in 20099 Hamburg.
Unsere Sprechzeiten sind montags, dienstags und Donnerstag von 9.30 Uhr bis 13.30 Uhr.
Aktuell finden persönliche Beratungen nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung statt.